Faq Preguntas Frecuentes - Chiliche

¿Cómo llegar desde Santiago?

Se debe tomar la ruta 5 Norte, al llegar al kilómetro 40 (pasado el peaje Lampa) se debe desviar hacia Til-Til, al llegar a Til-Til tomar cuesta La Dormida. Después de bajar la cuesta llegará a una bifurcación, seguir el camino a Limache -Embalse Lliu Lliu a 10 Km. llega al Monasterio Benedictino a solo 1.000 mts encontrará Chiliche. Son 120 km de recorrido. Más información en
http://www.chiliche.cl

¿Cómo llegar desde Algarrobo?

Se debe llegar a la ruta 68, luego tomar vía Las Palmas (también puede ser vía Orozco) , luego el Troncal Sur hasta Limache ( hay 1 peaje ), luego doblar hacia Embalse Lliu Lliu. y avanzar 10 kilómetro.

¿Cómo llegar desde Los Andes?

Tomar camino internacional, pasar por Quillota, luego tomar la rotonda San Pedro, y tomar camino a Limache, luego doblar hacia Embalse Lliu Lliu, y avanzar 10 kilómetro.

¿Con cuanto tiempo de anticipación debo hacer la reserva?

Su reserva depende de la disponibilidad de nuestras habitaciones. Recomendamos NO hacer a última hora su reserva, sobre todo los fines de semana largos o fechas tales como Semana Santa, Vacaciones de Invierno, Vacaciones de Verano o para el 18 de Septiembre.
Haga su reserva con anticipación, incluso si viene por el día, se evitará molestias innecesarias.

¿A qué hora es el Check-In de la habitación ?

El check in de la casa, cabaña o domo es a las 15:00 y el check out es a las 12:00 del día siguiente.
La entrega de la habitación puede antes en caso de estar disponible y lista para su uso.
Se puede solicitar un Late Check Out en Recepción y este será autorizado siempre y cuando la habitación NO este comprometida con otro pasajero.
De todas maneras contamos con una bodega de custodia de equipaje para pasajeros en tránsito.
El check in y check out de la habitación es independiente de los servicios de alimentación, por ejemplo se debe entregar su habitación a las 12:00 horas, y puede seguir disfrutando de nuestras instalaciones dejando su equipaje en custodia.
Puede tomar servicios de alimentación adicionales su programa hotelero con tarifas rebajadas.

¿Es necesario llevar toallas o batas?

Chiliche tiene incluye sin costo para los pasajeros que estén alojando toallas para uso en la habitación y el uso en tinajas de madera o piscinas .Contamos arriendo de batas ( precio muy bajo ) que pueden ser solicitadas en mucamas o en recepción.

¿Qué entretención hay para los niños?

Hay actividades permanentes realizadas por nuestro equipo de animadores para niños mayores de 4 años.
Los niños menores de 4 años pueden participar de las actividades siempre que estén a cargo de un adulto responsable.
Chiliche además cuenta con sala de vídeo juegos, granja campesina, paseo a caballos, talleres de tecnología, arte o baile y estos tienen costo adicional.

¿Para las piscinas hay alguna restricción?

Para las piscinas temperadas se exige uso de gorro de baño.
Para todas las piscinas rigen las disposiciones del Servicio de Salud, NO pueden hacer uso de las piscinas quienes tengan heridas o erupciones en la piel, o estén usando yeso o vendajes.
Esta estrictamente prohibido lo siguiente :
• Piqueros

¿Hay accesos para discapacitados?

Tenemos accesos para minusválidos en todos los salones, también tenemos habitaciones especialmente adaptadas para personas con problemas de desplazamiento.

¿Cuentan con cunas?

Si, según disponibilidad y deben reservadas con anticipación al momento de solicitar la reserva.

Mi bebé come colados, ¿hay o debo llevarlos?

Puede solicitar que calienten la comida para su bebé en los salones comedor en los horarios de funcionamiento. Chiliche Spa cuenta con Colados en el minimarket (costo adicional) en el cuál podrá comprar comida envasada para bebé marca Nestlé o Gerber ( la variedad y cantidad depende del stock disponible )

¿Son habitaciones o cabañas? Cuentan con baño privado ?

Son casas, cabañas o domos y hay 3 categorías. Ninguna habitación cuenta con instalaciones que permitan la elaboración o el consumo de alimentos. Todas las habitaciones tienen baño privado y cuentan con lo siguiente:
TV satelital, teléfono, wi-fi ( depende del sector y su cobertura ),caja de seguridad, secador de pelo, sistema de calefacción o aire acondicionado dependiendo de la categoría de la habitación, algunas cuentas con tinas de madera de hidromasaje sin costo.
La configuración y características de las habitaciones están en www.chiliche.cl

Si el primer día llego a almorzar, ¿que servicio me corresponde al finalizar mi estadía?

Los servicios de alimentación incluidos dependen del programa contratado. A modo de ejemplo si contrata plan alojamiento desayuno, almuerzo, once y cena significa que por cada persona puede consumir sólo 1 desayuno, 1 almuerzo, 1 once y 1 cena. Estos servicios son rotativos dependiendo del servicio de alimentación de llegada el día de ingreso.
Los servicios rotan de la siguiente manera:

Si llega a:
1- Desayuno 2- Almuerzo 3- Once 4- Cena

Termina con:
1- Debe tomar servicio adicional
2- Desayuno
3- Almuerzo
4- Once

Ud. puede comprar servicios de alimentación adicionales al programa contratado con tarifas preferenciales.